La presente Política de Privacidad describe cómo ROLNAUTIC LAS PALMAS SL recoge, utiliza y protege los datos personales que usted facilita al utilizar el sitio web www.rolnautic.com. Cumplimos estrictamente con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).


1. Responsable del Tratamiento

Identidad:

ROLNAUTIC LAS PALMAS SL

N.I.F.:

B35820778

Dirección:

Calle Joaquín Blanco Torrent, S/N, Muelle Deportivo, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, España.

Correo Electrónico:

rolnautic@rolnautic.com


2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

  • Gestión de Pedidos: Procesar sus compras, gestionar el envío de productos o la recogida en tienda, y cumplir con el servicio de custodia de 6 meses.
  • Facturación: Realizar la gestión contable, administrativa y fiscal derivada de la transacción comercial.
  • Atención al Cliente: Resolver dudas, gestionar garantías y devoluciones, y atender solicitudes técnicas.
  • Comunicaciones Comerciales: Siempre que haya prestado su consentimiento, para enviarle ofertas y novedades sobre productos náuticos.


3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • La ejecución de un contrato de compraventa o prestación de servicios (como la custodia de mercancía).
  • El consentimiento expreso del interesado para el envío de información comercial o el uso de formularios de contacto.
  • El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables y mercantiles).


4. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos por la normativa tributaria y civil para atender posibles responsabilidades.


5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal, con excepción de:

  • Empresas de Transporte: Para la entrega de los pedidos o gestión con navieras.
  • Entidades Bancarias: Para el procesamiento de los pagos por adelantado.
  • Administración Pública: Para el cumplimiento de obligaciones legales y trámites aduaneros (DUA).


6. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos. Puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso: Consultar qué datos tenemos.
  • Rectificación: Modificar datos inexactos.
  • Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación y Oposición: Restringir ciertos tratamientos.

Para ejercer estos derechos, envíe una comunicación escrita a rolnautic@rolnautic.com adjuntando copia de su DNI o PASAPORTE.


7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado, incluyendo protocolos HTTPS y pasarelas de pago cifradas.