Como comprar

Adicionar artigos ao seu carrinho de compras sem concluir o processo de compra não constitui uma reserva. O preço e a disponibilidade dos produtos guardados no seu carrinho estão sujeitos a alterações. O preço mais recente de cada produto aparecerá no seu carrinho.

Caso tenha alguma dúvida durante o processo de compra, por favor contacte o nosso departamento de Apoio ao Cliente para que possamos ajudá-lo a concluir o seu pedido.

Após adicionar todos os artigos que pretende comprar ao carrinho, o passo seguinte é processar o pedido como utilizador registado ou não registado e efetuar o pagamento. Para tal, deve seguir os passos do processo de finalização da compra, preenchendo ou verificando as informações solicitadas em cada etapa. Também pode modificar os detalhes do seu pedido durante o processo de finalização da compra antes de efetuar o pagamento.

Caso necessite de alterar o seu endereço de entrega, contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente o mais breve possível na secção "Contacto". Note que qualquer alteração de morada após o envio da sua encomenda pode resultar num atraso na entrega de pelo menos 48 horas (dias úteis).

Se pretender cancelar um pedido acabado de efetuar, aceda à sua conta, selecione "Os Meus Pedidos" e encontre esta opção dentro do pedido que pretende cancelar. Se fez um pedido não registado que precisa de ser cancelado ou modificado, por favor contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.

Logo após a autorização do pagamento, receberá um e-mail com o número da encomenda. Poderá então verificar o estado do seu pedido junto do nosso departamento de atendimento ao cliente.